Prévenir et gérer les conflits Author: afpfe01 Last modified by: Florence Castel Created Date: 1/11/2010 1:45:53 PM Document presentation format: Affichage à l'écran Company: ALLIANCE FRANÇAISE Other titles: Arial Calibri Baskerville Old Face Lucida Console Modèle par défaut Photo Editor 3.0 Photo Prévenir et gérer les conflits Diapositive 2 3 grands mythes sur le conflit … Chercher les causes (à part la « mauvaise volonté ») 4. Dans l’établissement demandeur de la formation. 1. powerpoint-la-gestion-des-conflits-en-entreprise-1 | slideum.com Module 5: Gestion des Conflits 1. Précision du sujet Désactiver ses filtres personnels pour ne pas compliquer la communication avec son interlocuteur : (re)prendre le contrôle de ses automatismes relationnels. Grâce au support de cours "Prévenir et gérer les conflits", vous saurez identifier l'origine et la nature du conflit. Plus en contrôle de vos émotions, décidé à développer votre empathie et votre assertivité, il vous reste deux autres compétences à acquérir afin de mettre en œuvre efficacement la méthode de résolution des conflits : l'écoute active et la communication positive ! Certificat. 8 participants … L’analyse et la gestion des risques. ACODEV– formation introductive en Gestion du Cycle de Projet et en Gestion Axée résultats – septembre 2017 . Manuel de Formation - Search for Common Ground [MANUEL DE FORMATION « GESTION DES CONFLITS »] WFD/MIPAREC Page 7 Bureau de liaison B.P. An Image/Link below is provided (as is) to download presentation. Checkout this page to get all sort of ppt page links associated with communication et gestion des conflits ppt. Gestion des conflits : 7 méthodes clefs avec exemples Situation de conflit Pensée Émotion réaction 1.Comment arrêter le conflit au stade de la pensée ?
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